Politique d’expédition

Chez Miguelautojapan, nous faisons en sorte que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité.

Délais de livraison

  • Les commandes sont préparées sous 24-48 h ouvrées après confirmation du paiement.
  • Le délai de livraison dépend du transporteur et de la destination. En Espagne péninsulaire, il est généralement de 2 à 5 jours ouvrés.
  • Pour les envois vers la France et les autres pays de l'Union européenne, comptez généralement 4 à 10 jours ouvrés.
  • Pour les envois vers les Baléares, les Canaries, Ceuta et Melilla, le délai peut être plus long.

Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont toujours affichés avant la validation de la commande.
  • Nous proposons parfois des promotions avec livraison gratuite (indiquées sur le site).

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi fourni par le transporteur.

Incidents de livraison

  • Si votre commande arrive endommagée ou incomplète, contactez-nous dans un délai maximum de 48 h après réception à l'adresse : admin@miguelautojapan.com.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards dus à des causes externes (grèves, conditions météorologiques, retenues douanières…).